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さて、先月末に税理士試験の合格発表がありました。
合格された皆さんはおめでとうございます
税理士としてスタートをこれから切っていくことでしょう。
成功することを心からお祈り申し上げます。
で、
そんな苦労して取った資格ですが、
資格を持たない人にかなわないこともあるんですよ、という経験をしました。
それも、税金に関する話で、という経験です。(^-^;
どんな話かというと、
私とＡさんと確定申告の話をしていました。
私「ここはこういう処理なので、なおさないといけないですね。」
Ａ「え？でも、知り合いのＢさんはこう言っています。」
私「Ｂさんって税理士ですか？」
Ａ「いいえ、××会社の方です。」
私「税理士の私が言うので間違いないです。なおしましょう。」
Ａ「ん～、Ｂさんに話を聞いてからでいいですか？」
ダメとは言えないですよね。
でも正直、いい気持ちではありません。
後日、
Ａ「Ｂさんに聞いたら、やっぱり先生の言うとおりでした。」
Ａさん、ちょっと不満そうな顔です。
Ｂさんもちゃんと調べたら、間違えてたことが分かったのでしょうね。
税理士の私としては、はっきり言って面白くない出来事でした。
気分が悪いですよね。
でも！
ここで考えなおしてみましょう。
確定申告の話、つまり税金の話なのに、
税理士より信頼の厚いＢさん！すごいと思いませんか？
Ａさんは、税理士より、税理士でないＢさんを信頼していたんです！
つまり、
「信頼」は「資格」よりも強い、
そんなことが目の前で起こったのです。
正直、税理士である私は納得できません。
しかし、現実はＢさんのほうが信頼されていたんです。
これは揺るがしがたい事実です。
今回は税金の豆知識の話ではありません。
ビジネスにおいて、いかに「信頼」が大事か、という話です。
あなたは、顧客から、それだけの「信頼」をされていますか？
それだけの「信頼」を得るためにどんな努力をしていますか？
ときには専門家を上回ってしまうような「信頼」です。
きっとＢさんは多くの人から「信頼」を受けているのでしょう。
そして、Ｂさんにはその「信頼」をもとに多くの顧客がいるのでしょう。
容易に想像がつきます。
Ｂさんはきっと素晴らしい人なのだろうと思います。
ちょっとそんなことを考えました。
私にとっても大きな課題です。
がんばっていきましょう。(^-^)
