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「かなざわ商売繁盛ビジネス塾」の第３期が１１月１６日に開講しました。
ちょっとさわりだけですが、どんな感じだったのかご報告です。
午前・午後と開催しましたが、
午後に扱ったのは「ペルソナ」です。
「ペルソナ」とは「理想の顧客像」のこと。
なぜ、「ペルソナ」が必要か？
今ふうに言うと、
「お客様の心に刺さる」アプローチが必要だからです。
漠然としたターゲット相手に発信するより、
特定の相手を想定した方が「心に刺さる」んですよね。
「子どもが言うことをきかなくて困っている方へ」というよりも、
「勉強しなさいと言ったら必ず『はい！』と返事をするのに、気がついたらゲームばかり。
テストの点数も５０点近辺をウロウロしているのに、勉強する気が全く見えてこない。
そんな中学１年生のお子さんに悩むお母さんへ」
というのはどうでしょう？(^-^)
「こんなに絞ったら該当しない人は来ないんじゃない？」と思われるかもしれません。
しかし実際にはちょっと該当しなくても「心に刺さる」んです。
「うちは中学３年生だけど、大丈夫ですか？」とか、
「うちは３０点ぐらいなんですけど、見てもらえますか？」とか、
ちょっとぐらい違っても「心に刺さる」ものなのです。
「かなざわ商売繁盛ビジネス塾」では、
そのペルソナを大事に考えています。
講師・受講生ともに、どうしたら「心に刺さる」のか？を真剣に考えました。
充実した講座になりました。
次回は、私のパートで「キャッシュフロー」です。
「お金の残る経営」を目指します。
まずは現状分析からです。
どんなことが見えて来るでしょうか。
楽しみです。
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