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すでに事業を行っている人が、
事業転換をするときや、新たな事業を手掛けるときは、
以下の3つのパターンに分けることができます。
1.お客様(ターゲット)を変えずに、売る商品(サービス)を変える。
2.売る商品(サービス)を変えずに、お客様(ターゲット)を変える。
3.お客様(ターゲット)も売る商品(サービス)も変えてしまう。
この中で、一番リスクが高いのがどれかというと、もちろん3ですよね。
では、次にリスクが高いのは1でしょうか?2でしょうか?
正解は・・・2です。
それはなぜか?
1のお客様を変えないことには大きなアドバンテージがあるんです。
それは、すでに「お客様がほしいもの」を理解している、ということです。
商品やサービスを変えたとしても、お客様が何を望んでいるかが分かれば、
次の一手を打ちやすいんです。
次の一手で何を打てばいいのかイメージができやすいんですね。
これは大きなアドバンテージです。
2はその逆ですね。
自社の商品やサービスを理解していても、お客様の心が読めないんです。
売る商品やサービスの理解をすることより、
お客様の心を理解することのほうが難しいんです。
新型コロナの影響でビジネスの在り方が大きく変わっています。
新型コロナが収まったとしても、元に戻らない可能性があります。
そんなときにただ指をくわえて見ているだけにはいきません。
何かをしなければならないですよね。
そんなときにこの考え方を参考にしていただければと思います。
「かわした税理士の起業者オンラインサロン」では、
まだ税理士にかかる必要はないけれど、いろいろ相談したい、という起業者のために、
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