野々市・金沢・白山市を中心に活動している「かわした税理士のブログ」へようこそ！
大雪がやってきますね。
「金曜日は臨時休業かなあ」と思っていたら、
スタッフから「資料を持って帰らないといけないですね。」と言われました。
そうです。テレワークという手がありました。(^-^）
北陸の冬にも新しい時代がやってきたなと感じています。
「お客様を忘れた自己本位の考え方を『天動説』という」
伝説の経営コンサルタント、一倉定氏の言葉です。
例えば、
「うちのサービスの良さをお客様は理解してくれていない。」
なんて考えたことはないでしょうか？
こういうのを『天動説』というんでしょうね。
お客様が買うか買わないかの判断基準は、あくまで、
お客様が「ほしいと思うか、思わないか？」ですよね。
サービス提供者側の都合なんて全然関係ないですよね。
「この商品はいいものだから絶対に売れる！」と思っても、
それはあなたが「いい」と思っているだけで、
他の人はどう思っているかなんて分からないものです。
お客様に「いい」と思ってもらえるようなものを売る。
これがビジネスの鉄則ですよね。
そうは言っても、ついつい個人的な考えに流れてしまうものです。
意識的に「お客様はどう思うだろうか？」ということを
考えるクセをつけないといけないですよね。
お客様という「太陽」のまわりを、
自分という「地球」が回っている。
ビジネスは『地動説』で動いてます。
日々、意識しましょう。
「かわした税理士の起業者オンラインサロン」では、
まだ税理士にかかる必要はないけれど、いろいろ相談したい、という起業者のために、
会費無料で相談しあえる場を提供しています。
興味のある方は「かわした税理士のオンラインサロン」のＨＰをご覧ください。
また、かわした税理士事務所では人材を募集しています。
税理士業界で頑張りたいという若者はぜひご連絡ください。
